Mentions légales
📜 1. Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre 1224V et toute personne effectuant un achat sur le site.
2. Produits
Les produits proposés sont des équipements électriques 12V / 24V (glacières, accessoires auto, équipements camion, etc.).
Les caractéristiques sont présentées avec précision. Le client est tenu de vérifier la compatibilité avec son installation.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
TVA non applicable, article 293 B du CGI
1224V se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Une confirmation est envoyée par e-mail après validation.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé via les solutions proposées sur la plateforme Shopify Inc..
6. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Délais estimés :
- 5 à 8 jours (France)
7. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
Conditions :
- Produit non utilisé
- Emballage d’origine
Frais de retour à la charge du client.
8. Garantie
Tous nos produits bénéficient des garanties légales en vigueur.
9. Responsabilité
1224V ne pourra être tenu responsable en cas :
- de mauvaise utilisation
- d’incompatibilité électrique (12V / 24V)
10. Litiges
Une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
🔁 2. Politique de remboursement
Retours
Vous avez 14 jours après réception pour effectuer une demande.
Conditions :
- Produit non utilisé
- Emballage d’origine
- Preuve d’achat
Remboursement
- Traité sous 5 à 10 jours après réception
- Via le moyen de paiement initial
Produits non remboursables
- Produits endommagés
- Produits incomplets
Échanges
Acceptés uniquement si :
- produit défectueux
- erreur de commande
📧 Contact : 1224v.store@gmail.com
🍪 3. Politique de cookies
Utilisation
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- analyser le trafic
Consentement
Un bandeau permet d’accepter ou refuser les cookies lors de votre arrivée sur le site.
Gestion
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🛡️ 4. Politique de confidentialité
Données collectées
Nous collectons :
- Nom
- Adresse
- Paiement
Utilisation
Ces données permettent :
- traitement des commandes
- livraison
- service client
Sécurité
Les paiements sont sécurisés via Shopify Inc..
Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
- accéder
- modifier
- supprimer vos données
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